Sau 05 năm thành lập và phát triển, Công ty TNHH Quản lý dịch vụ và Tài sản Thành Công (PSC) – một đơn vị thành viên của TC Group – luôn giữ vững định hướng trở thành đơn vị quản lý vận hành và khai thác bất động sản chuyên nghiệp cùng sứ mệnh mang lại những giá trị tối ưu cho Tập đoàn, khách hàng và đối tác thông qua việc xây dựng nền tảng tích hợp các dịch vụ bất động sản toàn diện.
Những ngày đầu thành lập
Tháng 5/2019, PSC được thành lập với 20 nhân sự điều chuyển từ các Đơn vị trong Tập đoàn cùng một số nhân sự được tuyển dụng mới, thực hiện việc quản lý các dự án tòa nhà văn phòng của Tập đoàn tại Hà Nội lúc bấy giờ.
Trải qua 2 hoạt động trong bối cảnh Đại dịch Covid-19, thích ứng linh hoạt với mọi tình huống, PSC đã tạo lập được một nền tảng kinh nghiệm vững chắc để sẵn sàng cho giai đoạn phát triển mới. Đến cuối năm 2021, PSC đã có 47 nhân sự giàu kinh nghiệm, quản lý vận hành 05 dự án tại Hà Nội.
Dịch vụ quản lý tài sản
Dịch vụ khai thác cho thuê bất động sản
Đổi mới và phát triển
Năm 2022, PSC tái cơ cấu thành công bộ máy tại theo mô hình quản lý tập trung, xây dựng và ban hành Bộ tiêu chuẩn vận hành cho các tòa nhà; Triển khai an ninh nội bộ (PSC Security) tại các dự án do công ty quản lý (thay vì sử dụng dịch vụ an ninh bên ngoài như trước đây); Xây dựng Bộ tính năng cho việc chuyển đổi số toàn công ty; Chuyển đổi bộ nhận diện thương hiệu theo định hướng mới của Tập đoàn.
Dịch vụ lễ tân
Dịch vụ an ninh
Năm 2023, PSC tiếp tục triển khai thành công vệ sinh nội bộ (PSC Clean) tại các ban quản lý trực thuộc, song song với đó là tập trung nâng cao chất lượng dịch vụ toàn diện, chú trọng đặc biệt công tác đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ cho Khối vận hành; Bên cạnh các khóa đào tạo chuyên môn do các chuyên gia trực tiếp giảng dạy, PSC còn thường xuyên tổ chức các khóa đào tạo nội bộ như: Huấn luyện phòng cháy chữa cháy, nâng cao tay nghề cho các bộ phận An ninh/Vệ sinh/Kỹ thuật, dịch vụ chăm sóc khách hàng, quy trình làm sạch và quy trình chăm sóc cảnh quan… Chính từ công tác đào tạo này, PSC đã xây dựng được đội ngũ cán bộ nhân viên chuyên nghiệp, tận tâm để đáp ứng nhu cầu về nguồn nhân lực một cách chủ động.
Dịch vụ vệ sinh
Với tinh thần luôn luôn sẵn sàng với các nhiệm vụ được giao, PSC đã hình thành chức năng Giám sát nghiệm thu chuyển bước, góp phần vào việc đảm bảo cho chất lượng các dự án khi đưa vào vận hành nhằm duy trì và phát huy giá trị các tài sản mà công ty quản lý ở mức tối đa.
Dịch vụ kỹ thuật tòa nhà
Dịch vụ chăm sóc khách hàng
Dịch vụ chăm sóc cây xanh, cảnh quan
Gắn kết và sẻ chia thông qua các hoạt động nội bộ
Với đặc thù ngành nghề, đội ngũ nhân sự của PSC đến nay gồm hơn 200 nhân sự thuộc nhiều nhóm lao động khác nhau, quản lý vận hành hơn 20 dự án trên cả nước; Đây cũng là thách thức trong công tác quản trị nguồn lực, đòi hỏi sự linh hoạt, khéo léo trong chính sách và cách thức quản lý con người.
Để tạo sự gắn kết trong nội bộ công ty, PSC chú trọng xây dựng văn hóa với nền tảng là tinh thần đoàn kết, sự sẻ chia, thông qua nhiều hoạt động kết nối như: Team building, ngày Quốc tế phụ nữ 08/03, ngày Phụ nữ Việt Nam 20/10, Trung thu, Tết thiếu nhi 01/06, các hoạt động thể thao (giải bóng đá, giải chạy…) cùng các hoạt động thi đua nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, cuộc thi tay nghề…
Các hoạt động đào tạo và xây dựng văn hóa nội bộ luôn được PSC chú trọng
PSC kỷ niệm 5 năm thành lập
Tháng 5/2024 đánh dấu cột mốc 5 năm thành lập của PSC.
5 năm là cột mốc đáng nhớ có ý nghĩa quan trọng với PSC. Từ một đơn vị non trẻ trong Tập đoàn, PSC đã dần trở thành đơn vị quản lý vận hành, khai thác bất động sản có hệ thống, bài bản và chuyên nghiệp, được Tập đoàn và các khách hàng tin cậy, đánh giá cao.
Sau 5 năm PSC đã dần trở thành đơn vị quản lý vận hành, khai thác bất động sản có hệ thống, bài bản và chuyên nghiệp
Bước vào giai đoạn mới, với nhiều nhiệm vụ được Ban lãnh đạo Tập đoàn giao phó, PSC sẽ tiếp tục duy trì tinh thần làm việc linh hoạt, trách nhiệm, tập trung quản lý và nâng cao chất lượng nguồn nhân lực. Nhằm hiện thực hóa thông điệp “Chủ động – Quyết tâm – Chuẩn mực” do Chủ tịch Tập đoàn phát động, PSC đã đưa ra tinh thần làm việc 3T gồm: Tinh thần hợp tác – Thái độ tích cực – Trung thực, bên cạnh đó là tinh thần trách nhiệm trong toàn Công ty với quyết tâm xây dựng hệ thống quản trị có chiều sâu, chuyên nghiệp và hiệu quả, trở thành đơn vị quản lý vận hành và khai thác bất động sản chuyên nghiệp được Tập đoàn và các khách hàng tin tưởng.
